Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng — chỉ thu thập những gì cần thiết, lưu trữ an toàn và không…

Mã hoá SSL cho mọi kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
un88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đó là quy trình cụ thể áp dụng từ lúc bạn tạo tài khoản đến mỗi lần giao dịch. Mọi kết nối đều đi qua lớp mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước khi bạn bật tính năng này trong cài đặt tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ lưu ở dạng mã tham chiếu — không ai trong hệ thống có thể đọc lại thông tin ví của bạn.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống un88 đều được mã hoá SSL, bao gồm cả phiên truy cập trên điện thoại và máy tính bảng.

Xác thực hai bước

Bật xác thực hai bước trong phần cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm khác.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và nghĩa vụ pháp lý. Sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian vận hành. Với yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi cần xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ vận hành và xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Đính kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của un88 để báo cáo vấn đề bảo mật hoặc đặt câu hỏi về chính sách xử lý dữ liệu tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách un88 xử lý thông tin cá nhân — từ quyền truy cập dữ liệu, cookie, đến cách yêu cầu xoá tài khoản và kiểm soát thông tin của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo quy định áp dụng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong thời gian vận hành và thông báo xác nhận cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang trên điện thoại. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mạng quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật phục vụ vận hành.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản truy cập un88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ hợp lệ nơi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.